Služby v ceně balíčku: klient vidí, co má zdarma a co doplácí
Řada fotografů prodává balíček, ve kterém je kromě fotografií i něco navíc: dva tisky, retuš vybraného snímku nebo u školního focení jeden vytištěný portrét. Služby, které klientům k fotografiím nabízíte, ale Lensys dosud účtoval vždy od prvního kusu. Co bylo součástí balíčku, jste museli z doplatku odečítat ručně. Nebo jste službu nastavili zdarma a o prodej dalších kusů přišli.
Nově u každé služby nastavíte, kolik kusů je už v ceně. Klient je ve výběru uvidí jako zdarma a doplatek se spočítá jen z toho, co objedná navíc.
Jak služby v ceně nastavíte
V náhledovém albu otevřete úpravu alba a záložku Služby. Zaškrtněte služby, které si klient může objednat. U každé zaškrtnuté služby se objeví pole V ceně, do kterého zadáte počet kusů. Služba bez počtu se platí od prvního kusu jako dosud.
Počet platí pro celé album, ne pro každou fotografii zvlášť. Když do ceny zahrnete dva tisky, zdarma jsou první dva tisky, které si klient objedná, ať je přidá k jedné fotografii, nebo ke dvěma různým.
U školního focení najdete stejnou možnost v ceníku focení. V sekci Ceník a tisky přibyl pod volitelnými službami pro děti blok Služby v ceně. Počty platí pro každé dítě zvlášť a po uložení ceníku se propíšou do alb všech dětí.
Klient vidí, co má zdarma
Při výběru služeb k fotografii má klient služby rozdělené do dvou skupin. Ve skupině V ceně má každá služba štítek ZDARMA a informaci, kolik kusů je v ceně a kolik jich ještě zbývá, například „2× v ceně, zbývá 1ד. Hned pod tím vidí, kolik stojí každý další kus. Ve skupině Placené jsou služby, které se platí od prvního kusu.
Stejně přehledný je souhrn před odesláním výběru. Cena služeb je v něm rozepsaná na kusy v ceně, označené jako zdarma, a na placené kusy s počtem a cenou. Klient přesně ví, za co platí, a nemusí se vás ptát, proč mu doplatek vyšel právě takhle.
Příklad
Nabízíte tři tisky: 13×19 cm za 10 Kč, 10×15 cm za 5 Kč a 23×15 cm za 15 Kč. Do balíčku zahrnete jeden tisk 13×19 a dva tisky 10×15. Klient si k vybraným fotografiím objedná tři tisky 13×19, tři tisky 10×15 a jeden tisk 23×15.
Jeden tisk 13×19 a dva tisky 10×15 jsou v ceně. Klient doplatí dva tisky 13×19 (20 Kč), jeden tisk 10×15 (5 Kč) a tisk 23×15 (15 Kč). Za služby tedy zaplatí 40 Kč místo 60 Kč.
Fotografie v ceně: povinné minimum, nebo jen počet bez doplatku
S tím souvisí ještě jedna novinka. Počet fotografií v ceně balíčku byl dosud zároveň minimem: klient musel vybrat aspoň tolik fotografií, jinak výběr nedokončil. To se hodí, když chcete, aby si klient vybral celý balíček. Ne vždy to ale dává smysl. Třeba u školního focení si rodiče často chtějí vybrat jen jednu nebo dvě fotografie.
V menu Alba → Obecné nastavení na kartě Odevzdání výběru klientem teď zvolíte, jak se má počet fotografií v ceně chovat:
- Povinné minimum (HARD): klient musí vybrat aspoň tolik fotografií, kolik je v ceně. Takhle Lensys fungoval dosud a zůstává to výchozí nastavení.
- Jen v ceně (SOFT): klient může vybrat i méně fotografií. Cena balíčku se nemění, do počtu v ceně se nic nedoplácí a každá další fotografie se účtuje jako fotografie nad rámec balíčku.
Volba platí najednou pro všechna alba, cenové balíčky i školní focení, včetně alb, která už klientům běží. U každého pole, kde počet fotografií v ceně nastavujete, najdete ikonu s nápovědou, který režim právě platí a kde ho přepnout.
Shrnutí
Služby, které jsou součástí balíčku, nastavíte přímo v albu nebo v ceníku školního focení. Klient vidí, co má zdarma a kolik kusů mu ještě zbývá, a Lensys spočítá doplatek jen z placených kusů. Navíc si sami zvolíte, jestli je počet fotografií v ceně povinné minimum, nebo jen počet bez doplatku.
Hledáte náhledovou galerii pro fotografy, která spočítá doplatek i se službami navíc? Vyzkoušejte Lensys zdarma.