Udalosť alebo priestor
Vytvoríte konkrétne fotenie, opakovanú ponuku termínov alebo rezervačný kalendár priestoru.
Čo si nastavíte
Vy určíte pravidlá. Klient si vyberie z voľných termínov.
Pre každé fotenie môžete nastaviť iné dni, dĺžku, miesto a počet klientov. Lensys ponúkne iba skutočne voľné časy a po rezervácii ich prestane ponúkať ďalším záujemcom.
Vlastné časové bloky
Pomenujete dĺžky rezervácií a priradíte ich k udalosti. Dlhší blok môže obsadiť niekoľko kratších intervalov.
Pevné aj nadväzujúce termíny
Klient zvolí jeden ponúkaný blok alebo začiatok a koniec súvislého obdobia s nastavenou minimálnou dĺžkou.
Verejná stránka vo vašom štýle
Rezervačná stránka používa názov, logo, opis a kontaktné údaje konkrétneho projektu.
Voľné termíny
Klient uvidí iba dni a časy, ktoré chcete ponúknuť.
Môžete vypísať jednotlivé termíny alebo nastaviť pravidelnú dostupnosť na dlhšie obdobie. Lensys postráži dĺžku fotenia, kapacitu aj kolízie s už obsadenými časmi.
Jednorazové termíny
Pre konkrétne minifotenie alebo akciu pripravíte presný zoznam dostupných dní a časov.
Opakovaná dostupnosť
Pravidelný rozvrh možno opakovať a obmedziť dátumom, takže ho nemusíte každý týždeň vypisovať ručne.
Celodenné rezervácie
Celodenný blok sa klientovi zobrazí jednoducho ako dostupný alebo obsadený deň.
Kapacita a kolízie
Lensys stráži obsadenosť blokov a po dosiahnutí maxima neprijme ďalšie rezervácie.
Viac dĺžok rezervácie
Časové bloky môžu mať rôzne názvy a dĺžky. Dlhšie fotenie automaticky zaberie zodpovedajúci počet intervalov.
Predĺženie rezervácie
Pri udalosti možno povoliť, aby si klient rezerváciu predĺžil o nadväzujúci voľný čas.
Rezervácia klienta
Klient vyberie termín, doplní kontakt a má hotovo.
Vo formulári môže okrem kontaktných údajov pridať aj poznámku. Po odoslaní dostane potvrdenie a svoju rezerváciu nájde na stránke zákaziek a rezervácií.
Kontakt a poznámka
Klient zadá kontaktné údaje a môže doplniť poznámku podľa vlastného nadpisu fotografa.
Potvrdenie pre obe strany
Nová rezervácia odošle potvrdenie klientovi a upozornenie fotografovi.
Zrušenie rezervácie s časovým limitom
Klient môže rezerváciu sám zrušiť iba do vami nastaveného počtu hodín pred termínom.
Pripomienky a kalendár
Pred fotením dostane klient pripomienku a vy máte termín v kalendári.
Lensys môže pred fotením poslať e-mailovú a podľa tarify aj SMS pripomienku. Klient dostane pozvánku do svojho kalendára a vy môžete rezervácie synchronizovať s Kalendárom Google.
E-mailové pripomienky
Pripomienky možno povoliť a vo formulári ich klientovi predvoliť.
SMS pripomienky
S príslušným rozšírením možno zapnúť aj SMS a rozhodnúť, či budú predvolené.
ICS a Kalendár Google
E-mail môže obsahovať pozvánku do kalendára a účet fotografa možno prepojiť s Kalendárom Google.
Časté otázky
Najčastejšie otázky o online rezerváciách
Možno ponúknuť viac dĺžok fotenia?
Áno. Vytvoríte vlastné časové bloky s názvom a dĺžkou. Dlhší blok obsadí viac základných intervalov.
Môže klient rezerváciu sám zrušiť?
Áno, ak to povolíte. Zároveň určíte, koľko hodín pred termínom najneskôr môže klient rezerváciu sám zrušiť.
Podporuje Lensys opakované termíny?
Áno. Opakovanú dostupnosť možno nastaviť pre rozsah dátumov a kombinovať ju s jednorazovými termínmi.
Dostane klient pripomienku?
Lensys podporuje e-mailové pripomienky, SMS s príslušným rozšírením a pozvánku ICS do kalendára.
Vyskúšajte celý postup
Nechajte klienta, aby si voľný termín vybral sám.
Nastavte dostupnosť, pošlite odkaz a nechajte Lensys strážiť obsadenosť, potvrdenia, zrušenia aj pripomienky.
